心路历程 - 第 2 页 - 杰拉斯的博客 —

认知失调理论（Cognitive Dissonance）是指当人产生的思想产生内部冲突和矛盾时，会不开心，并采取行动来消除矛盾。
- 证实偏差（Confirmation Bias）：当人确立了某一个信念或观念时，在收集信息和分析信息的过程中，产生的一种寻找支持这个信念的证据的倾向。也就是说他们会很容易接受支持这个信念的信息，而忽略否定这个信念的信息，甚至还会花费更多的时间和认知资源贬低与他们看法相左的观点。
- 理由不足效应（Insufficient-justification Effect）：指如果外部刺激不足以证明我们行为的合理性，我们会通过内部心理活动证明自己行为的合理性以减少不协调。

在社会心理学中，人们在看待自己和他人时，归因的方式常常会有所偏差：

自我服务偏差（Self-Serving Bias）：我们知道人们的行为是由于复杂的环境以及自己的个人特征的结果，但当出了问题，实际上，我们会更多地归罪于环境，而当事情顺利，我们会更多地归功于自己。
基本归因错误（Fundamental Attribution Error）：是心理学中的核心观点之一，是指人们倾向于对个人的人格、欲望或本性过分归因，而对情境和环境的归因不足。

在对待不同外貌的他人时，通常也会具有心理上的偏见：

外貌魅力偏见（Physical attractiveness stereotype）是一种心理上的偏见，当人们看到外貌美丽的人是会认为那些人同时拥有其他的美好的特点。

人们在认识到他人的时候，在很短的时间内就会形成第一印象，而由于证实偏差的存在，人们会更愿意接受符合第一印象的其它信息，因此第一印象的影响是非常大的，而当我们对他人产生特定看法时，会对他人产生什么影响，是社会心理学家非常感兴趣的问题。

自证预言（Self-fulfilling Prophecy）是一种在心理学上常见的现象，意指人会不自觉的按已知的预言来行事，最终令预言发生；也指对他人的期望会影响对方的行为，使得对方按照期望行事。

人类和动物会收集事物的类别信息，因为这对生存至关重要，我们每时每刻都接触新鲜事物，如果我们不能学习和推测，对这些新事物做出可靠的猜测，我们就不能生存下去，因此记录信息和归纳能力在我们生活中必不可少。

刻板印象（Stereotypes）主要是指人们对某个事物或物体形成的一种概括固定的看法，并把这种观点看法推而广之，认为这个事物或者整体都具有该特征，而忽视个体差异。

刻板印象在大多数情况是起到积极作用的，它可以帮助我们快速且有效地认识新事物，但有时候也会出现问题：

并不永远是正确的
- 可能存在证实偏差
- 可能被误导（如媒体散布的错误信息）
道德问题
- 即便某些刻板印象是正确的，但把他们应用在日常生活中的个体上是不道德的
- 刻板印象威胁——消极自我刻板印象的激活，会导致个体完成任务的水平降低，原因是个体害怕自己印证消极的刻板印象。

在我们与个体接触时，刻板印象会自动激活，为了不让刻板印象影响我们对个体的看法，我们不得不有意识地压制它们，或无视它们，这是有可能的，但需要付诸努力，甚至不仅仅是个人的努力，也需要集体的努力。

人们通常也会具有内隐的刻板印象（Implicit stereotype），这些刻板印象存在于潜意识中，当它们被激活的时候，主体可能并不会意识到，也很难去抑制。因此集体层面的努力，并不是说让个人更努力地去压制刻板印象，而是去建立一个系统，让偏见不起作用。